Het manifest, de werkafspraken en tarieven van maverik

Marketing die groei durft te ondervragen.

Marketing bepaalt mee welke ideeën aandacht krijgen en welke behoeften groeien. Na verloop van tijd beïnvloedt ze zelfs welk gedrag vanzelfsprekend gaat lijken. Die invloed brengt verantwoordelijkheid mee.

Daarom begint maverik één vraag vroeger:
Verdient dit te groeien?

Dit manifest maakt duidelijk hoe die vraag doorwerkt in de opdrachten die ik aanneem en in de keuzes die ik samen met klanten maak.

1. De vraag vóór marketing.

Marketing gaat zelden fout op het moment dat een advertentie live gaat. De problemen beginnen meestal vroeger.

Klanten botsen bijvoorbeeld op deze praktijken:

Ze betalen voor senior expertise en krijgen ongemerkt een junior.
Ze ontvangen rapporten waar geen duidelijke beslissing uit volgt.
Ze betalen een maandelijkse beheerfee terwijl er nauwelijks iets gebeurt.
Ze verliezen toegang tot hun website of advertentieaccount wanneer ze willen vertrekken.
Ze krijgen standaardwerk dat als maatwerk wordt verkocht.
Ze betalen een stevig bedrag voor nauwelijks gecontroleerde AI-output.
Ze horen achteraf pas welke extra kosten werden aangerekend.

Op zichzelf lijkt iedere keuze misschien klein. Samen bepalen ze hoe zorgvuldig wordt omgegaan met het budget en het vertrouwen van een klant.

Daarom begint maverik een opdracht met een vraag die vóór marketing komt.

Verdient dit het om te groeien?

Daarmee bedoel ik niet dat een ondernemer zijn ambitie eerst moreel moet verdedigen. Ik wil weten of het aanbod echte waarde creëert en of de organisatie haar belofte kan waarmaken. Daarna kijk ik naar de gevolgen van de gewenste groei:

Wat betekent ze voor klanten?
Wat vraagt ze van de mensen die het werk uitvoeren?
Welke impact kan ze hebben op samenleving en omgeving?

Soms leidt die oefening naar een campagne of website. Soms wordt duidelijk dat het probleem elders zit. Dan moet eerst iets worden rechtgezet in het aanbod of de werking. Extra communicatie zou de onduidelijkheid alleen groter maken.

Goed advies kan dus betekenen dat maverik minder factureert. Dat is onafhankelijk advies.

2. De maverik-toets.

De vraag of iets verdient te groeien, krijgt pas waarde wanneer ze het werk verandert. Daarom toets ik belangrijke nieuwe opdrachten aan vier vragen. Ik gebruik dezelfde toets wanneer een bestaande opdracht wezenlijk van richting verandert.

De uitkomst wordt beknopt bijgehouden. Zo blijft later duidelijk waarom een keuze werd gemaakt.

2.1 Creëert dit echte waarde?

De eerste vraag gaat over wat er voor de klant of gebruiker beter wordt.

Meer bereik of verkeer is op zichzelf onvoldoende. Er moet een aannemelijke verbinding bestaan met een werkelijk probleem of een bruikbaar resultaat. Wanneer die verbinding ontbreekt, keren we terug naar de vraag achter de vraag.

2.2 Klopt wat we beloven?

Een sterke formulering mag nooit sterker worden dan de werkelijkheid erachter.

Voor belangrijke claims moet duidelijk zijn:

Waar komt de informatie vandaan?
Hoe recent is het bewijs?
Binnen welke context geldt de claim?
Wie bevestigt de juistheid ervan?

Wanneer het bewijs ontbreekt, wordt de claim genuanceerd of geschrapt. Dat geldt ook voor uitspraken over duurzaamheid en inclusiviteit. Hetzelfde principe geldt voor resultaten en certificaten.

Goede intenties zijn geen bewijs.

2.3 Is de route ernaartoe eerlijk?

Een campagne kan commercieel werken en tegelijk gebouwd zijn op verwarring of oneerlijke druk. Daarom stel ik ook deze vragen:

Begrijpt het publiek wat er gebeurt?
Is toestemming werkelijk vrij?
Wordt kwetsbaarheid uitgebuit?
Zijn kosten en commerciële belangen zichtbaar?
Behoudt de klant controle over zijn gegevens en systemen?

Het resultaat en de manier waarop het werd bereikt horen bij dezelfde beoordeling.

2.4 Kunnen we uitleggen wat er gebeurd is?

Na afloop moet duidelijk zijn:

Wat hebben we beslist?
Wat hebben we uitgevoerd?
Hoeveel budget werd gebruikt?
Wat werkte?
Wat werkte onvoldoende?
Wat hebben we geleerd?
Wat verandert er nu?

Doelstellingen worden niet achteraf herschreven om een tegenvallend resultaat beter te laten ogen.

Marketing krijgt ook geen krediet voor resultaten die uit andere inspanningen kwamen.

Wanneer een opdracht fundamenteel vastloopt op een van deze vier vragen, wordt ze aangepast of uitgesteld. In bepaalde gevallen wordt ze geweigerd.

3. Wie je inschakelt, doet het werk.

3.1 Je werkt rechtstreeks met William

Wanneer je maverik inschakelt, werk je met William Beke.

Ik verkoop geen senior expertise om de uitvoering daarna ongemerkt door te schuiven naar iemand met minder ervaring.

Wanneer een andere specialist nodig is, bespreken we vooraf:

Wie wordt ingeschakeld?
Waarom is die expertise nodig?
Welke taak neemt de specialist op?
Welke informatie wordt gedeeld?
Welke kost is eraan verbonden?
Wie blijft verantwoordelijk voor het resultaat?

Er wordt geen externe partij ingeschakeld zonder transparantie.

3.2 Je betaalt niet stilzwijgend voor mijn opleiding

Een complexe opdracht vraagt inwerktijd. Ik moet begrijpen hoe je organisatie werkt en welke voorgeschiedenis meespeelt. Die analyse kan deel uitmaken van de opdracht.

Je betaalt alleen niet ongemerkt voor basistraining die ik nodig zou hebben om de expertise te verwerven waarmee ik mezelf al verkocht heb.

Wanneer uitgebreid onderzoek of bijkomende opleiding nodig is, bespreken we dat vooraf.

3.3 Ik zeg waar mijn expertise stopt

Geen enkele adviseur kan alles zelf beoordelen; ik signaleer daarom wanneer bijkomende expertise nodig is. Dat kan onder meer het geval zijn bij:

juridische beoordelingen
informatiebeveiliging
complexe financiële modellen
formele toegankelijkheidsaudits
gespecialiseerde duurzaamheidsclaims
technische architectuur

Ik kan risico’s helpen identificeren. Een formele audit of gespecialiseerde garantie vraagt de juiste expert.

Duidelijkheid over expertise beschermt de klant beter dan doen alsof één adviseur alles kan.

4. Eerst de afspraak, dan de activiteit.

4.1 Een offerte moet houvast geven

Veel frustratie ontstaat omdat beide partijen met een ander beeld aan dezelfde opdracht beginnen. Daarom moet een offerte minstens duidelijk maken:

Welk probleem pakken we aan?
Wat valt binnen de opdracht?
Wat valt erbuiten?
Wat wordt opgeleverd?
Welke input is nodig?
Hoeveel overleg is voorzien?
Hoeveel correctierondes zijn inbegrepen?
Welke timing is haalbaar?
Welke externe kosten kunnen ontstaan?
Wat kan aanleiding geven tot meerwerk?
Wie neemt welke verantwoordelijkheid op?

Een offerte hoeft niet elk mogelijk scenario te voorspellen. Ze moet wel voldoende duidelijk zijn om verrassingen te voorkomen.

4.2 Meerwerk wordt vooraf besproken

Wanneer de vraag tijdens het werk verandert, bespreken we eerst wat dat betekent voor de planning en de kostprijs. En meerwerk verschijnt niet plots op een factuur omdat een eerdere formulering ruim genoeg bleek om het juridisch te verdedigen.

Kleine verduidelijkingen worden ook niet gebruikt om elke afzonderlijke e-mail te factureren.

4.3 Een planning is een gedeelde afspraak

Wanneer een deadline in gevaar komt, meld ik dat zodra het zichtbaar wordt.

Ik leg vervolgens uit:

Wat veroorzaakt de vertraging?
Welke impact heeft dat?
Welke opties zijn er?
Welke beslissing is nodig?

Hetzelfde geldt wanneer informatie of toegang van de klant ontbreekt.

4.4 Overleg moet iets opleveren

Belangrijke gesprekken eindigen met een besluit of een volgende stap.

Waar relevant leggen we ook vast:

Wie neemt de actie op?
Tegen wanneer gebeurt dat?
Welke informatie ontbreekt nog?
Welke keuze werd bewust uitgesteld?

4.5 Je weet hoe ik bereikbaar ben

Bij langere samenwerkingen spreken we een werkbaar contactritme af. Daarbij maken we duidelijk:

Hoe vaak overleggen we?
Waar worden vragen gebundeld?
Waar bewaren we beslissingen?
Binnen welke termijn is een eerste reactie normaal haalbaar?
Wat beschouwen we als dringend?
Wat gebeurt er bij verlof of onverwachte afwezigheid?

Bereikbaarheid betekent niet dat ik permanent beschikbaar ben. Ze betekent dat je niet hoeft te raden wat er gebeurt.

5. Budget moet ergens toe dienen.

5.1 Voor iedere investering komt een functie

Voor een campagne bepalen we vooraf:

Welk gedrag willen we beïnvloeden?
Welk resultaat verwachten we?
Hoeveel budget is daarvoor beschikbaar?
Welk deel geldt als testbudget?
Wanneer evalueren we?
Wie mag een budgetverhoging goedkeuren?
Wanneer sturen we bij?
Wanneer stoppen we?

5.2 Meer budget herstelt geen slechte fundering

Extra mediabudget lost deze problemen niet op:

een onduidelijke propositie
een verkeerde doelgroep
een slechte website
een zwakke commerciële opvolging
een aanbod dat zijn belofte niet waarmaakt

Wanneer het probleem buiten de campagne zit, benoem ik dat - eerst de lekken dichten kan verstandiger zijn dan meer verkeer inkopen.

5.3 Terugkerend beheer moet zichtbaar zijn

Een maandelijkse beheerfee is geen abonnement op afwezigheid. Bij terugkerende opdrachten spreken we dan ook af welke verantwoordelijkheid tegenover de vergoeding staat. Dat kan gaan om monitoring of rapportering. Ook gereserveerde capaciteit kan deel uitmaken van de afspraak.

Uitgevoerde acties worden bijgehouden in een begrijpelijk activiteitenlog. Daarin kan onder meer staan:

Welke controles werden uitgevoerd?
Welke afwijkingen werden gevonden?
Welke wijzigingen werden aangebracht?
Welke tests lopen?
Waarom was een wijziging niet nodig?
Welke actie wordt van de klant verwacht?

Wanneer geen wijziging nodig was, leg ik uit waarom. En wanneer afgesproken werk niet werd uitgevoerd, bekijken we of een correctie nodig is.

Ik verzin geen activiteit om een factuur te rechtvaardigen.

6. Rapportering moet tot een beslissing leiden.

6.1 We spreken vooraf af wat succes betekent

Bereik is nog geen verkoop, of een klik is nog geen klant. Daarom bepalen we vooraf welke indicatoren bij het werkelijke doel passen.

Een rapport moet vervolgens vier vragen beantwoorden:

Wat is er gebeurd?
Wat denken we dat dit heeft veroorzaakt?
Wat betekent dat voor de organisatie?
Wat doen we nu?

Meer grafieken maken een rapport niet waardevoller.

6.2 Platformcijfers zijn geen onafhankelijke waarheid

Advertentieplatformen beoordelen vaak hun eigen bijdrage. Verschillende platformen kunnen dezelfde conversie tegelijk aan zichzelf toeschrijven. Daarom maken we waar mogelijk onderscheid tussen verschillende bronnen:

cijfers uit het advertentieplatform
webanalytics
CRM-gegevens
verkoopgegevens
werkelijke aanvragen
aannames en beperkingen

Wanneer causale zekerheid ontbreekt, noem ik een resultaat een onderbouwde inschatting.

6.3 Tegenvallers blijven zichtbaar

Een test die weinig oplevert, kan nog altijd waardevolle informatie geven; ze wordt pas verspilling wanneer we blijven investeren omdat stoppen ongemakkelijk voelt. Daarom worden ook deze zaken gerapporteerd:

een doelstelling die niet werd gehaald
een test die onvoldoende resultaat gaf
een technische fout
verspild budget
ontbrekende of onbetrouwbare data
een hypothese die niet bleek te kloppen

Doelstellingen worden niet achteraf aangepast om de rapportering mooier te maken.

7. Technologie moet de klant sterker maken.

7.1 Een tool begint bij een probleem

Nieuwe software belooft vaak tijd te besparen. In de praktijk brengt ze ook extra beheer en een terugkerende kost mee.

Voor een belangrijke aankoop stel ik daarom eerst deze vragen:

Welk probleem moet de tool oplossen?
Wie zal ze werkelijk gebruiken?
Welke gegevens worden verwerkt?
Welke totale kost ontstaat?
Hoe kunnen gegevens worden geëxporteerd?
Hoe werkt een toekomstige opzegging?
Welke ondersteuning is beschikbaar?
Welke afhankelijkheid ontstaat?

De goedkoopste oplossing is niet automatisch de beste; de bekendste evenmin.

7.2 Belangrijke leveranciers worden beoordeeld

Bij een materiële aankoop kijk ik naar de criteria die voor die beslissing relevant zijn. Dat kan gaan over:

privacy
beveiliging
toegankelijkheid
ecologische impact
arbeidsomstandigheden
eigenaarschap van gegevens
ondersteuning
uitstapvoorwaarden
mogelijke belangenconflicten

De keuze wordt beknopt gedocumenteerd. Zo blijft duidelijk waarom een leverancier werd gekozen.

7.3 Financiële belangen worden zichtbaar gemaakt

Wanneer maverik financieel voordeel heeft bij een bepaalde leverancier, meld ik dat vooraf.

Hetzelfde geldt voor:

commissies
kortingen
doorverwijsvergoedingen
persoonlijke relaties
zakelijke relaties
verbonden ondernemingen

8. Jouw digitale fundament blijft van jou.

8.1 Accounts worden op naam van de klant ingericht

Essentiële systemen worden waar mogelijk rechtstreeks op naam van de klant ingericht. Dat geldt bijvoorbeeld voor:

domeinnamen
hosting
advertentieaccounts
analytics
tag management
CRM
e-mailsoftware

De klant behoudt passende toegang tot zijn gegevens en infrastructuur.

8.2 Bronbestanden en rechten worden besproken

Voor de start moet duidelijk zijn welke bestanden deel uitmaken van de oplevering.

Dat kan onder meer gaan over:

bewerkbare ontwerpbestanden
teksten
templates
dashboards
campagne-instellingen
documentatie
code
configuratie
beeldlicenties
lettertypes

Een pdf of afbeelding is niet altijd hetzelfde als een bruikbaar bronbestand, en beperkingen door licenties of externe leveranciers worden zichtbaar gemaakt.

8.3 Een overdracht hoort bij het werk

Bij het einde van een opdracht bezorg ik de afgesproken toegangen en bestanden. De normale streeftermijn voor een volledige overdracht is tien werkdagen. Die termijn begint zodra alle praktische informatie beschikbaar is.

Een openstaande factuur wordt via de overeenkomst behandeld.

Accounts of klantgegevens worden niet als drukmiddel gebruikt.

Een samenwerking mag niet eindigen in digitale gijzeling.

9. Kennis hoort bij de oplevering.

9.1 De klant moet zelfstandig verder kunnen

Een presentatie kan sterk zijn en tegelijk weinig veranderen. Daarom krijgt kennisoverdracht een plaats in het werk. De vorm hangt af van wat later nodig is. Dat kan bijvoorbeeld een van deze zaken zijn:

een briefing
een beslissingslog
een korte demo
een template
een werkinstructie
een overdrachtsdocument

Niet iedere opdracht vraagt een uitgebreid handboek - de juiste vorm is degene die het werk eenvoudiger maakt.

9.2 De overdrachtstest

Een werkwijze is voldoende overdraagbaar wanneer:

een nieuwe collega begrijpt hoe ze werkt
een externe partner kan starten zonder lange geschiedenisles
duidelijk is wie de informatie bijwerkt
een voorbeeld toont wat goed werk is
het proces bruikbaar blijft wanneer de oorspronkelijke maker wegvalt

Ik werk altijd naar een moment waarop mijn aanwezigheid minder noodzakelijk wordt. Want goede begeleiding creëert zelfstandigheid.

10. Content moet het daglicht verdragen.

10.1 Geen misleidend ontwerp

maverik werkt niet met technieken die mensen richting een keuze duwen die ze onvoldoende begrijpen. Daaronder vallen onder meer:

valse aftelklokken
verzonnen schaarste
vooraf aangevinkte keuzes
verborgen kosten
verwarrende knoppen
onduidelijke abonnementen
moeilijk vindbare uitschrijfmogelijkheden
een eenvoudige inschrijving met een bewust moeilijke opzegging

Een keuze hoort begrijpelijk en werkelijk vrij te zijn.

10.2 Geen verzonnen bewijs

maverik koopt of verzint geen:

reviews
testimonials
volgers
likes
klantcases
onderzoeksresultaten
expertenquotes
media-aandacht
certificaten
partnerschappen

Citaten worden niet zo herschreven dat hun betekenis verandert.

Commerciële samenwerkingen worden herkenbaar gemaakt wanneer daar een financieel of materieel voordeel tegenover staat.

10.3 Auteursrecht blijft gelden

Teksten en beelden worden niet gebruikt omdat ze toevallig online te vinden zijn. Hetzelfde geldt voor:

audio
video
code
ontwerpen
lettertypes
templates

Er moet een passende toestemming of licentie bestaan.

10.4 Persoonsgegevens krijgen een duidelijk doel

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor een passend en rechtmatig doel.

maverik zet niet in op:

onrechtmatig verkregen contactgegevens
gekochte lijsten zonder geldige basis
misleidende afzenders
vermomde commerciële berichten
uitschrijfmogelijkheden die niet werken

Vertrouwelijke klantinformatie wordt ook niet zonder toestemming gebruikt voor zelfpromotie of externe AI-systemen.

10.5 AI ondersteunt het werk

AI kan helpen bij onderzoek en structuur. Het kan ook gebruikt worden om varianten te verkennen.

Daarbij gelden deze afspraken:

Ruwe AI-output wordt niet verkocht als doordacht maatwerk.
Feiten en bronnen worden gecontroleerd.
Claims krijgen een menselijke beoordeling.
Vertrouwelijke informatie wordt beschermd.
Cases en cijfers worden niet verzonnen.
Materieel AI-gebruik wordt besproken wanneer dat relevant is.
Tijdsbesparing wordt niet vertaald naar fictieve werkuren.
De eindverantwoordelijkheid blijft bij maverik.

Het hulpmiddel mag veranderen. De verantwoordelijkheid blijft dezelfde.

11. Tegenspraak hoort bij de opdracht.

11.1 Advies is meer dan bevestiging

Een klant schakelt mij niet in om iedere bestaande overtuiging mooier te formuleren. Wanneer een briefing misleidt of mensen onnodig onder druk zet, stel ik een andere richting voor. Hetzelfde geldt wanneer de organisatie haar belofte niet kan waarmaken.

Als het fundamentele probleem niet kan worden opgelost, neem ik de opdracht niet aan. Bij een bestaande opdracht kan ik mijn bijdrage stopzetten.

11.2 Verantwoordelijkheid werkt in beide richtingen

Een klant behoudt de uiteindelijke beslissingsbevoegdheid. Daarom verwacht ik ook iets van klanten:

correcte informatie
tijdige beslissingen
geldige goedkeuringen
passende toegang tot systemen
respect voor persoonsgegevens
correcte behandeling van facturen
respectvolle omgang met betrokken personen
ruimte voor professioneel advies

maverik blijft verantwoordelijk voor het eigen advies en het uitgevoerde werk.

De offerte bepaalt de concrete scope. Deze pagina bepaalt hoe ik binnen die scope werk.

12. Vijf grenzen.

Grens	Wat dit betekent
Geen misleiding	Ik werk niet mee aan verzonnen bewijs of claims die we niet kunnen onderbouwen.
Geen verborgen belangen	Relevante commissies en commerciële relaties worden zichtbaar gemaakt.
Geen digitale gijzeling	Ik creëer geen afhankelijkheid om een klant vast te houden.
Geen schijnactiviteit	Ik verzin geen uren of resultaten om een factuur beter te laten ogen.
Geen uitbuiting	Marketing mag geen misbruik maken van kwetsbaarheid of onwetendheid.

13. Transparante tarieven.

Je hoeft geen verkoopgesprek te doorstaan om te weten in welke grootteorde een samenwerking valt.

Alle tarieven zijn exclusief btw.

Formule	Tarief	Inbegrepen
Volledige dag	€ 800	Maximaal acht werkuren
Halve dag of keynote	€ 500	Maximaal vier werkuren
Langdurige samenwerking	€ 750 per dag	Minstens vier dagen per week gedurende minstens drie opeenvolgende maanden

Het tarief voor een langdurige samenwerking blijft afhankelijk van de beschikbaarheid en de concrete verantwoordelijkheid.

13.1 Een vaste projectprijs

Een duidelijk afgebakende opdracht kan een vaste projectprijs krijgen.

Bij die prijsbepaling kijk ik naar:

de omvang van het werk
de moeilijkheidsgraad
de verantwoordelijkheid
de vereiste voorbereiding
de gewenste timing
de nood aan continuïteit

De prijs hoeft geen exacte vermenigvuldiging van het dagtarief te zijn. De logica erachter moet wel uitlegbaar blijven. En “value based pricing” is voor mij geen vrijgeleide om een willekeurig bedrag op een offerte te zetten.

13.2 Externe kosten

Mogelijke externe kosten worden afzonderlijk benoemd. Dat kan gaan over:

advertentiebudget
software
licenties
hosting
domeinnamen
drukwerk
fotografie
video
specialistische ondersteuning
verplaatsingen

Ik ontvang geen verborgen vergoeding omdat een bepaalde leverancier wordt aanbevolen.

Wanneer maverik zelf hosting of monitoring aanbiedt, moet duidelijk zijn welke verantwoordelijkheid tegenover die prijs staat.

Deze tarieven gelden vanaf juli 2026. De offerte bepaalt echter de concrete prijs van een opdracht.

14. Van belofte naar bewijs.

14.1 Deze pagina is eerst een verbintenis

Het bewijs moet uit het werk volgen. Daarom worden deze zaken bijgehouden:

uitgevoerde opdrachtscreenings
belangrijke leveranciersbeoordelingen
gemotiveerde afwijkingen
herstelacties
ontvangen meldingen
aanpassingen aan dit manifest

Bij belangrijke offertes wordt verwezen naar de versie die op dat moment geldt.

14.2 Externe tegenspraak

Minstens eenmaal per jaar vraag ik drie betrokkenen om deze afspraken kritisch te beoordelen. Dat kunnen klanten zijn. Ook leveranciers of vakgenoten kunnen worden betrokken.

Ik leg hun deze vragen voor:

Waar botst de tekst met de praktijk?
Welke afspraak is onvoldoende duidelijk?
Welke relevante impact ontbreekt?
Waar beoordeelt maverik zichzelf te gemakkelijk?

De feedback en mijn reactie worden beknopt gedocumenteerd.

14.3 Eerste publieke rapportering

Het eerste publieke verslag verschijnt uiterlijk op 31 maart 2027. Het behandelt de periode van 22 juli tot en met 31 december 2026.

Het verslag rapporteert waar mogelijk over:

het aantal uitgevoerde opdrachtscreenings
belangrijke aankoopbeoordelingen
opdrachten die werden aangepast
opdrachten die werden geweigerd
ontvangen meldingen
uitgevoerde herstelacties
pro-bonowerk
klimaatacties
externe feedback
wijzigingen aan dit manifest

De gegevens over meldingen worden geanonimiseerd.

De status en werkelijke bijdragen binnen 1% for the Planet worden feitelijk weergegeven. Het lidmaatschap wordt niet groter voorgesteld dan het is.

Ook een nulresultaat of gemiste doelstelling wordt vermeld.

Uitgedacht is nog niet uitgevoerd. Uitgevoerd is nog niet automatisch bewezen.

15. Feedback en meldingen.

Denk je dat maverik een afspraak op deze pagina niet nakomt? Stuur dan een vraag of melding naar impact@maverik.be.

De opvolging verloopt als volgt:

Je ontvangt normaal binnen vijf werkdagen een bevestiging.
Binnen tien werkdagen laat ik weten welke volgende stap wordt genomen.
De melding wordt vertrouwelijk behandeld.
De melding heeft geen negatieve gevolgen voor je opdracht.
Wanneer herstel nodig is, bespreken we een passende correctie.
Na de uitvoering wordt gecontroleerd of de correctie voldoende was.

16. Versie en verantwoordelijkheid.

Deze pagina wordt minstens eenmaal per jaar beoordeeld.

Klanten en leveranciers mogen verbeteringen voorstellen via impact@maverik.be. Ook andere betrokkenen kunnen daar feedback geven.

Een strengere afspraak in een offerte blijft gelden.

Versie	1.0
Gepubliceerd	22 juli 2026
Eerste formele evaluatie	Uiterlijk 31 maart 2027
Verantwoordelijke	William Beke
Onderneming	maverik BV

17. Hier wil ik op aangesproken worden.

Door klanten en leveranciers. Maar ook vakgenoten en andere betrokkenen mogen dat doen. Want een manifest krijgt pas waarde wanneer iemand het tegen je kan gebruiken.

Mail impact@maverik.be