Duidelijk vóór we beginnen.
Ook over de prijs.
Een goede samenwerking hoeft niet zwaar georganiseerd te worden. Ze moet wel helder genoeg zijn om snel te kunnen handelen.
Daarom maken we vóór de start een paar zaken expliciet.
- Welk probleem of welke beslissing ik vastpak
- Wat na de afgesproken periode zichtbaar anders moet zijn
- Welke verantwoordelijkheid ik opneem en wie intern beslist
- Wat de samenwerking kost en wanneer iets meerwerk wordt
- Wat na de opdracht bruikbaar moet achterblijven
Niet alles laat zich vooraf voorspellen. Wel moet duidelijk zijn hoe we beslissen wanneer de context verandert. Zo hoeven scope, verantwoordelijkheid en kosten onderweg geen eigen betekenis te krijgen.
Op deze pagina staan de afspraken die daarvoor gelden.
1. Wat kost samenwerken met maverik?
Voor een afgebakende opdracht werk ik meestal met een vaste projectprijs. Bij terugkerende ondersteuning of tijdelijk eigenaarschap past een dag- of capaciteitsafspraak beter.
| Samenwerkingsvorm | Tarief | Afspraak |
|---|---|---|
| Vaste projectprijs | Vanaf € 800 | Een vast bedrag voor een duidelijk afgebakende opdracht en het afgesproken resultaat. |
| Halve dag of keynote | € 500 | Maximaal vier werkuren inclusief de vooraf afgesproken voorbereiding. |
| Vast trajectbudget | Offerte op maat | Een totaalbudget voor bijvoorbeeld een 90-dagentraject of een andere samenwerking met een vaste doorlooptijd. |
| Dag- of capaciteitsafspraak | € 800 per dag | Maximaal acht werkuren per dag met vooraf afgesproken capaciteit en een duidelijk maximum per periode. |
| Intensieve langetermijnopdracht | € 750 per dag | Vanaf minstens vier dagen per week gedurende minstens drie opeenvolgende maanden. |
Alle bedragen zijn exclusief btw.
Aangepast tarief voor non-profits met een duidelijke missie
Voor non-profitorganisaties met een duidelijke maatschappelijke of ecologische missie kan ik een aangepast tarief voorstellen. Dat is geen automatische korting en er geldt geen vast percentage. We bekijken vóór de start wat de opdracht vraagt, welke middelen beschikbaar zijn en welke inzet realistisch is. Het overeengekomen tarief en de scope worden vooraf duidelijk vastgelegd in het voorstel.
Bij een vaste projectprijs bepaalt niet alleen de tijd de prijs. Eerst wordt de scope afgebakend. Daarna schat ik de nodige inzet in en kijk ik welke verantwoordelijkheid bij de opdracht hoort. Zo blijft de prijs uitlegbaar zonder goed en efficiënt werk af te rekenen op het aantal uren dat ervoor nodig was.
Het voorstel maakt vooraf duidelijk wat je voor die prijs mag verwachten.
- Welke voorbereiding en uitvoering inbegrepen zijn
- Welke resultaten of opleveringen worden verwacht
- Hoeveel capaciteit of sessies voorzien zijn wanneer dat relevant is
- Welke feedback- en beslismomenten inbegrepen zijn
- Wanneer wordt gefactureerd en welke betalingstermijn geldt
- Welke verplaatsings- of externe kosten eventueel bijkomen
- Hoelang het voorstel geldig blijft
- Wat als meerwerk wordt beschouwd
- Welke afspraken gelden bij uitstel, pauze of stopzetting
Meerwerk begint dus niet stilzwijgend en verschijnt evenmin voor het eerst op de factuur.
2. Ook het andere budget moet zichtbaar zijn.
Mijn honorarium is zelden de enige kost van een marketingopdracht. Daarom bekijken we vooraf welke andere middelen nodig zijn om het afgesproken resultaat ook werkelijk mogelijk te maken.
Afhankelijk van de opdracht kan budget nodig zijn voor:
- media
- productie of specialistische expertise
- software en licenties
- onderzoek of testen
- implementatie
- interne tijd en capaciteit
Die laatste kost wordt gemakkelijk onderschat. Een externe opdracht die weinig factureert maar iedere week veel managementtijd vraagt, kan uiteindelijk bijzonder duur zijn.
Externe kosten worden daarom vooraf besproken. Waar mogelijk sluit de klant zelf contracten af met mediaplatformen, softwareleveranciers en andere externe partners. Zo blijven eigenaarschap en prijs transparant.
Ik neem geen verborgen marge op mediabudgetten of leveranciersfacturen. Wanneer maverik zelf een externe partij inschakelt, wordt vooraf duidelijk welke kost daarbij hoort en wie waarvoor verantwoordelijk is.
Ook mogelijke belangenconflicten maak ik zichtbaar. Wanneer een relatie met een leverancier of partner mijn advies redelijkerwijs kan beïnvloeden, hoort de klant dat te weten vóór de aanbeveling wordt gevolgd.
3. Eerst krijgt de opdracht een grens.
Daarna het mandaat.
“We hebben ondersteuning nodig voor marketing” is een prima aanleiding voor een gesprek. Als opdracht is ze nog wat ruim.
Voor de start maken we daarom duidelijk:
- welke beslissing of welk werk vandaag geblokkeerd blijft
- wat na de afgesproken periode zichtbaar anders moet zijn
- welke resultaten, documenten of beslissingen worden verwacht
- wie intern eigenaar en beslisser blijft
- welke toegang tot mensen en systemen nodig is
- wat bewust buiten de opdracht valt
- hoe we voortgang beoordelen
- wat bij afronding of overdracht moet achterblijven
Beweegt die basis nog te sterk, dan starten we liever met een korte afbakening. Een opdracht wordt niet beter omdat ze bijzonder degelijk rond de verkeerde vraag wordt uitgevoerd.
Pas daarna bepalen we welke rol nodig is.
- Strategisch marketingadvies helpt een belangrijke keuze onderbouwen. De uiteindelijke beslissing blijft bij de organisatie.
- Operationele ondersteuning en MarkOps geeft een afgebakend project of een terugkerende werkstroom een eigenaar.
- Ad-interim marketingmanagement vraagt tijdelijk meer beslissingsruimte omdat ook continuïteit en leiding deel van de opdracht worden.
- Een 90-dagentraject koppelt een afgebakende verandering aan een vaste periode en een duidelijk vervolg.
De vorm kan verschillen. Het principe blijft hetzelfde. Wie verantwoordelijkheid krijgt, moet ook voldoende ruimte krijgen om die verantwoordelijkheid waar te maken.
Een interimmanager zonder mandaat wordt anders vooral een extra inbox.
4. Ook de klant heeft een deel van de samenwerking in handen.
Ik probeer de interne belasting zo klein mogelijk te houden. Helemaal zonder betrokkenheid werkt een senior externe rol zelden.
Voor de start spreken we daarom af:
- wie de dagelijkse contactpersoon is
- wie finale beslissingen kan nemen
- welke informatie en systemen toegankelijk moeten zijn
- via welke kanalen we samenwerken
- wanneer feedback nodig is om de planning te behouden
- welke overlegmomenten werkelijk nodig zijn
- hoe dringende situaties worden behandeld
Wanneer verschillende mensen feedback geven, wordt die zoveel mogelijk gebundeld. Tegenstrijdige opmerkingen hoeven niet via verschillende kanalen elk hun eigen project te beginnen.
Niet iedereen hoeft bovendien bij iedere bespreking aanwezig te zijn. De juiste expertise komt erbij wanneer het werk ze nodig heeft. De beslisser sluit aan wanneer er daadwerkelijk iets te beslissen valt.
Mijn bereikbaarheid volgt uit de afgesproken rol en werkmomenten. Permanente beschikbaarheid hoort niet automatisch bij externe senior ondersteuning. Wanneer continuïteit een specifieke responstijd vraagt, leggen we die vooraf vast.
5. Een veranderende vraag hoeft geen verrassende factuur te worden.
Een opdracht kan onderweg van context veranderen. Nieuwe informatie kan een eerdere aanname onderuit halen. Een test kan tonen dat verder investeren weinig zin heeft. Ook intern kunnen prioriteiten verschuiven.
Dan blijven we niet uitvoeren omdat het toevallig ooit zo in de planning stond.
We bekijken eerst wat de verandering betekent voor het verwachte resultaat. Daarna beoordelen we de gevolgen voor scope, timing en budget.
Vervolgens kiezen we bewust.
- We gaan verder zoals afgesproken
- We passen de aanpak binnen de bestaande opdracht aan
- Ander werk maakt plaats
- De opdracht wordt met voorafgaand akkoord uitgebreid
- We pauzeren of ronden het betrokken werk af
Zonder akkoord start geen bijkomend werk.
Een vaste prijs betekent om dezelfde reden geen onbeperkt aantal revisierondes. De nodige feedback- en beslismomenten worden vooraf afgesproken.
De formele voorwaarden rond verplaatsing, annulering en stopzetting staan in het voorstel of de overeenkomst. Ze worden niet pas relevant wanneer er een probleem ontstaat.
Stoppen maakt het eerdere werk evenmin waardeloos. We ronden de opdracht af in verhouding tot wat al uitgevoerd is en zorgen voor een bruikbare overdracht van wat op dat moment bestaat.
6. Rapportering moet een volgende beslissing mogelijk maken.
Een rapport bewijst vooral dat er een rapport bestaat.
De opvolging blijft daarom zo licht als de opdracht toelaat. Op een reviewmoment moet vooral duidelijk worden:
- wat sinds de vorige bespreking werkelijk veranderd is
- welke resultaten of vroege signalen bewegen
- welke beslissing nu nodig is
- welke risico’s of aannames aandacht vragen
- wat verdergaat en wat beter wordt aangepast of gestopt
- wie eigenaar is van de volgende stap
Zo blijft rapportering een hulpmiddel voor het werk in plaats van een afzonderlijke productieopdracht.
7. Resultaten worden niet groter gemaakt dan het bewijs.
Ik beloof geen gegarandeerde omzet, rankings of bereik wanneer maverik die uitkomst niet zelfstandig controleert.
Vooraf maken we wel duidelijk:
- welke verandering de opdracht moet helpen realiseren
- welke bijdrage van het werk wordt verwacht
- welke indicatoren we volgen
- welke externe factoren de uitkomst kunnen beïnvloeden
- welke aannames nog onzeker zijn
Een tegenvallend signaal is dan geen reden om achteraf een andere definitie van succes te zoeken. Het is informatie waarmee we de volgende beslissing beter kunnen nemen.
Hetzelfde principe geldt voor communicatie. Een claim mag niet groter worden dan het bewijs erachter. Dat geldt ook voor duurzaamheids- en impactclaims.
Opdrachten of tactieken die bewust afhankelijk zijn van misleiding, dark patterns, ongeoorloofde gegevensverwerking of claims die niet behoorlijk kunnen worden onderbouwd, kan ik weigeren of stopzetten.
8. Wat van de klant is, blijft niet bij maverik hangen.
Waar mogelijk werk ik in accounts en systemen die eigendom zijn van de klant. De organisatie behoudt zelf toegang en bepaalt wie welke rechten krijgt.
Mijn toegang blijft beperkt tot wat voor de opdracht nodig is. Informatie die ik tijdens een opdracht ontvang, gebruik en deel ik alleen voor zover dat voor het werk nodig is. Een andere afspraak of wettelijke verplichting kan daarvan afwijken.
Klantspecifieke eindbestanden en werkdocumenten worden overdraagbaar opgeleverd. Dat geldt niet wanneer voor een specifiek onderdeel andere licentie- of gebruiksvoorwaarden zijn afgesproken.
Eigen methodes en herbruikbare maverik-templates blijven intellectueel eigendom van maverik. De klant krijgt het afgesproken gebruiksrecht op de toepassing die binnen de opdracht wordt geleverd. Wanneer dat onderscheid relevant is, maken we het vooraf duidelijk.
9. Overdracht begint niet op de laatste dag.
Beslissingen en werkafspraken worden bijgehouden wanneer ze ontstaan. Zo hoeft iemand na mijn vertrek niet eerst de geschiedenis van de opdracht uit mailboxen en losse bestanden te reconstrueren.
Wat precies wordt overgedragen, hangt af van de rol. Dat kan onder meer bestaan uit:
- beslissingen, prioriteiten en eigenaarschap
- definities en relevante databronnen
- werkende dashboards of processen
- templates en bronbestanden
- afspraken met externe partners
- open risico’s en aannames
- advies over structurele rollen of benodigde capaciteit
- een volgend evaluatie- of beslismoment
Bij een tijdelijke rol hoort een herkenbare exit. Bij advies moet iemand eigenaar worden van het vervolg. Bij uitvoering moet de documentatie bruikbaar zijn voor degene die het werk later opneemt.
Een vervolg met maverik mag een bewuste keuze zijn. Het hoeft geen technisch gevolg te worden van kennis, accounts of werkafspraken die nergens anders beschikbaar zijn.
10. AI mag tijd winnen.
Mijn verantwoordelijkheid niet.
AI kan delen van analyse of productie ondersteunen. Dat verandert niets aan mijn verantwoordelijkheid voor het werk dat ik aflever.
Daarom gelden een aantal vaste grenzen.
- Gevoelige of vertrouwelijke klantinformatie gaat niet zonder passende toestemming en beveiliging naar publieke AI-diensten
- Belangrijke feiten, cijfers, bronnen en claims worden gecontroleerd
- AI-output wordt inhoudelijk beoordeeld voordat ze als afgewerkt senior werk wordt gebruikt
- De uiteindelijke keuze en verantwoordelijkheid blijven bij een mens
- Materieel gebruik van AI wordt besproken wanneer het de aanpak, risico’s, rechten of aard van het geleverde werk beïnvloedt
- AI neemt geen autonome klantgebonden beslissingen
- Persoonsgegevens, auteursrechten en gebruiksvoorwaarden worden gerespecteerd
Je betaalt daarbij niet voor de hoeveelheid tekst, beelden of varianten die een systeem kan produceren. De waarde zit in het oordeel over wat relevant is en in de verantwoordelijkheid voor wat ermee gebeurt.
Voor AI in externe communicatie gelden aanvullend de principes voor verantwoorde en inclusieve communicatie van maverik.
Niet iedere marketingvraag heeft maverik nodig.
Deze manier van samenwerken past wanneer een opdracht voldoende afgebakend kan worden en ik voldoende ruimte krijg om mijn deel zelfstandig te dragen.
Soms ligt een andere oplossing meer voor de hand.
- Zoek je uitsluitend specialistische productie binnen een volledig uitgewerkte briefing, dan past een vakexpert waarschijnlijk beter.
- Kan een externe rol geen toegang krijgen tot de informatie die het werk bepaalt, dan ontbreekt een belangrijke voorwaarde om verantwoordelijkheid op te nemen.
- Moet iedere operationele keuze alsnog door verschillende goedkeuringslagen, dan voegt een senior externe rol vooral een extra tussenstation toe.
- Is een structurele voltijdse verantwoordelijkheid nodig, dan kan een vaste aanwerving verstandiger zijn.
- Verwacht je een gegarandeerde commerciële uitkomst die geen enkele marketingpartner zelfstandig controleert, dan kan ik die belofte niet geloofwaardig maken.
Omgekeerd hoef je voor een eerste gesprek geen perfecte briefing te hebben.
Breng gerust de situatie mee die blijft terugkomen. We bekijken eerst wat werkelijk moet bewegen en wie daar verantwoordelijkheid voor moet kunnen nemen. Pas daarna bepalen we welke vorm van ondersteuning logisch is.
Blijkt een andere expertise beter te passen, dan is dat nuttige informatie om vóór de start te hebben.
Feedback en meldingen.
Denk je dat maverik een afspraak op deze pagina niet nakomt? Stuur dan een vraag of melding naar impact@maverik.be.
De opvolging verloopt als volgt:
- Je ontvangt normaal binnen vijf werkdagen een bevestiging.
- Binnen tien werkdagen laat ik weten welke volgende stap wordt genomen.
- De melding wordt vertrouwelijk behandeld.
- De melding heeft geen negatieve gevolgen voor je opdracht.
- Wanneer herstel nodig is, bespreken we een passende correctie.
- Na de uitvoering wordt gecontroleerd of de correctie voldoende was.
Versie en verantwoordelijkheid.
Deze pagina wordt minstens eenmaal per jaar beoordeeld.
Klanten en leveranciers mogen verbeteringen voorstellen via impact@maverik.be. Ook andere betrokkenen kunnen daar feedback geven.
Een strengere afspraak in een offerte blijft gelden.
| Versie | 1.4 |
| Gepubliceerd | 20 augustus 2026 |
| Laatst bijgewerkt | 7 september 2026 |
| Eerste formele evaluatie | Uiterlijk 31 maart 2027 |
| Verantwoordelijke | William Beke |
| Onderneming | maverik bv |
Goedgekeurd: 20 augustus 2026 door William Beke, enige bestuurder van maverik bv, en opnieuw bevestigd op 2 september 2026.